FAQ

試験のことや、申し込みについてなどお客様よりお問合せの多いものをQ&A形式でおまとめいたしました。

キャンセル待ちとは?
キャンセルした方がいた場合、試験に参加することができます。
試験当日会場でお待ちの間にキャンセルがでなかった場合でも、謝礼金の一部をお渡ししています。
試験当日に来場することが条件となっております。
試験に申し込むには?
電話やメール、または直接インターフェイスへお越しください。
インターフェイスって何の会社?
臨床試験受託機関です。化粧品や日用品、サプリメントなどの安全性や効果を研究・調査しています。研究・調査は、「試験」と呼ばれています。
どんな試験があるの?
ご自宅で化粧品を1~2ヶ月使ってお肌への効果を機器で測定する試験。
一日メイク直しをしないで、ロングラスティング効果があるかを確認する試験。
パッチと呼ばれる絆創膏を背中に1日張り付けて、かぶれないことを確認する試験など、様々です。
化粧品を購入しなければいけないの?
商品の販売は一切しておりません。
契約しなければならないの?
試験に協力することに同意していただく必要がありますが、何の不利益をこうむることなく、いつでも途中でやめることができます。
営業時間は?
フォンテの営業時間と同じ午前9:30~午後8:00です。
子どもは連れていけるの?
中学生未満のお子様は同伴できませんが、フォンテ6階に託児所「秋田こども広場」がございます。
もし予約時間に遅れそうになったら?
まずは、お電話ください。
インターフェイスのスタッフが予約調整するよう頑張ります!
時間を変更できない場合は、謝礼金をお渡しできませんが、次の試験をご案内することができます。
試験にかかる時間や日数は?
試験によって異なります。詳しくは「試験情報」でご確認ください。
もらった協力金は納税などの手続きが必要ですか?
給与収入がある方で、弊社協力金やその他の所得の金額が20万円を超える方や、
給与収入がない方で、弊社協力金やその他の所得の金額が48万円を超える方は、確定申告が必要となります。
確定申告を行うにあたり、弊社から発行される支払証明書が必要となる方は、お電話にてお申し付けください。
また、発行までに2~3週間のお時間を要します。